Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026
1. Kim jesteśmy
Sklep internetowy MerryDrop („Sklep”) prowadzi Arsenii Karpovych, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), ul. Przyjaciół Żołnierza 55 lok. 4, 71-670 Szczecin, NIP: 8513313234, REGON: 528812953, e-mail: merrydrop1@gmail.com („Sprzedawca”). Pełne dane znajdziesz na stronie Informacje prawne.
2. Zakres
Regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych w Sklepie. Składając zamówienie, akceptujesz Regulamin. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Produkty i ceny
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy; możliwe są drobne różnice w kolorze lub opakowaniu.
- Ceny dla klientów w Polsce są podawane w złotych i zawierają VAT. Koszty dostawy są podawane osobno przed płatnością.
- Możemy zmieniać ceny, ale dla Twojego zamówienia obowiązuje cena z chwili jego złożenia.
4. Zawarcie umowy
- Dodaj produkty do koszyka i przejdź do kasy.
- Podaj dane kontaktowe i adres dostawy, wybierz sposób dostawy i płatności.
- Sprawdź zamówienie i kliknij przycisk złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania tego potwierdzenia.
5. Płatność
Dostępne metody płatności są widoczne przy kasie. Zamówienie realizujemy po pozytywnej autoryzacji płatności. Nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
6. Dostawa
Obszar, koszty i czas dostawy opisaliśmy na stronie Wysyłka i dostawa.
7. Zwroty
Masz 30 dni od dostawy na zwrot produktów (więcej niż ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy). Szczegóły, wyjątki i wzór formularza znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
8. Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową. Jeśli coś jest nie tak z zamówieniem, napisz do nas, podając numer zamówienia, opis problemu i, jeśli to możliwe, zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli towar jest niezgodny z umową, możesz żądać jego naprawy lub wymiany, a w określonych przypadkach obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
9. Karty podarunkowe i kody rabatowe
Kodów rabatowych nie można wymienić na gotówkę; obowiązują na warunkach podanych przy kodzie. Karty podarunkowe są ważne przez okres wskazany na karcie.
10. Dane osobowe
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Polityką prywatności.
11. Spory
Zawsze najpierw staramy się rozwiązać sprawę bezpośrednio z Tobą. Konsument może też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, a także wnieść sprawę do właściwego sądu. Obowiązuje prawo polskie.
12. Zmiany Regulaminu
Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia.